Уважаемые покупатели, прежде всего хотелось бы вам сказать, что мы

Работаем для Вас 24 часа в сутки, без выходных и перерывов на обед. Заказ можно сделать по телефону с 8.00 до 24.00 либо на сайте круглосуточно.  Так как мы сами являемся родителями, то прекрасно понимаем, что вы можете, например, работать, и доставка в рабочее время вам не подходит.  Поэтому график доставки у нас очень гибкий, и мы можем доставить вам товар, в действительно удобное для Вас время. Cпешите порадовать лучшим себя и ваших малышей!

 

Варианты оплаты товара:

 

Вы можете оплатить товар при получении наличными.

Вы можете оплатить заказ предварительно переводом соответствующей суммы на счет нашего магазина (карта Приватбанка). Детали оплаты можно уточнить по телефону.  Заказ будет отправлен сразу после поступления денег на счет Интернет-магазина.

 

Доставка товара по Киеву:

 

При наличии товара на складе, доставка осуществляется день в день, время доставки оговаривается с консультантом. На некоторые группы товаров cрок выполнения доставки может увеличиваться из-за того, что товаров нет товары ожидаются на складе.

При заказе товара на сумму до 300 грн. - стоимость доставки 30  грн.

При заказе товара на сумму свыше 300  грн. - доставка БЕСПЛАТНАЯ.

Стоимость доставки в пригород Киева оговаривается дополнительно.

Также возможен самовывоз заказанного на любую сумму товара клиентом.

 

Доставка по Украине:

 

Для того чтобы заказать товары и доставку в регионы Украины в нашем интернет-магазине, вы можете либо сформировать заказ на сайте www.bestforbaby.com.ua либо связаться с нашими консультантами по телефону.

После получения заказа наш консультант свяжется с Вами для уточнения суммы, которую необходимо будет перечислить на банковскую карту. Заказ будет отправлен Вам немедленно, после поступления денег на счет интернет-магазина. Возможна оплата наложенным платежом.

В регионы Украины доставка товаров осуществляется при помощи транспортных компаний. Стоимость доставки формируется компанией-перевозчиком исходя из габаритов, веса, а также места назначения доставки. Услуги компании-перевозчика по доставке заказа вы оплачиваете на месте, при его получении.

Мы рекомендуем пользоваться услугами компаний «Нова Пошта» или «САТ», потому что эти компании отлично себя зарекомендовали, и предлагают качественные услуги при приемлимой цене.  Ознакомиться с из словиями вы можете на интернет-сайтах www.novaposhta.com.ua и www.sat-trans.com Тем не менее мы не ограничиваем вас в выборе компании-перевозчика и по вашей просьбе мы можем отправить вам товар любой компанией-перевозчиком. 

 

Обмен и возврат товара:

 

В соответствии с законодательством Украины существуют две ситуации, в которых Вы можете вернуть купленный у нас товар:

 

 1) товар Вам не подошел.

 2) товар неисправен (вина производителя).

 

 1. Рассмотрим первую ситуацию, когда товар не имеет недостатков, и просто вам не подошел по форме, цвету, габаритам, фасону, размерам;

 

Замена товара на аналогичный в соответствии со ст.9 ЗУ "О защите прав потребителей" возможна только при соблюдении таких условий:

 

1) со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки;

2) товар не был в использовании, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, товар не употреблялся);

3) сохранены товарный вид, потребительские качества товара;

4) есть пломбы, ярлыки, товарный чек.

 

 

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 23 сентября 1991 р. N 216 это правило не распространяется на предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, перопуховые изделия, детские мягкие, надувные и резиновые игрушки, товары для новорожденных и т.д.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или купить любые другие товары, имеющиеся в наличии с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответственного товара в продажу.

 

При возврате денег на товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок за договоренностью сторон, но не позднее чем на протяжении 7 дней. 

 

В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы связанные с доставкой товара (по Киеву - 120 грн., в пригород Киева - оговоренная цена, из регионов Украины - по прайсу компании-перевозчика + 70 грн. по Киеву) и подъем (спуск) габаритных грузов на (с) этаж(а).

 

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег), если:

 

1) с момента покупки товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней;

2) товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании;

3) при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта,) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания ( механические повреждения и др.);

4) отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара (товарный чек) или гарантийный талон на приобретенный товар, или элемент комплектации товара.